recent
أخبار ساخنة

لماذا خدمة العملاء تطلب منك إغلاق الراوتر 10 ثواني وإعادة تشغيله

 عندما تواجه مشاكل في الأنترنت لديك في المنزل وتحاول تجربة مجموعة من الحلول التي قد تجدها عبر الأنترنت لكن

بدون جدوى فمؤكد أن كثير منا يقرر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بموزع الأنترنت وفي كثير من الحالات نسمع هذه

 العبارة منهم : "المرجو إغلاق جهاز الراوترلمدة  10 ثوان وتشغيله مرة اخرى" ! هذه الجملة  الكثير من المستخدمين

 يجدون الغموض فيها خصوصا أنها تتكرر في الدول العربية كثيرا كلما حصلت مشكلة ونتصل بهم ، في هذه التدوينة

 سنتعرف على السر وراء طلب منك إغلاق الراوتر وإعادة تشغيله مرة أخرى ثم الإنتظار 10 ثواني

 و عمل اعادة تشغيل  له .

لماذا خدمة العملاء تطلب منك إغلاق الراوتر 10 ثواني وإعادة تشغيله


ما يجب أن نعلمه هو أن داخل جهاز الراوتر شأنه كمجموعة من الأجهزة يوجد معالج وذاكرة عشوائية الرام ووحدة تخزين بالإضافة إلى نظام تشغيل ، فهو كجهاز كومبيوتر صغير لكنه يختلف قليلا عن الكمبيوتر العادي لكون الراوتر له وظيفة واحدة فقط ، بالتالي فالراوتر قد يحصل أن يحدث خلل في أي من القطع الداخلية الخاصة به ، كارتفاع  حرارة المعالج أو مشكلة في نظام التشغيل الشئ الذي يؤدي إلى مشكلة في توزيع الأنترنت وبالتالي انقطاعها على أجهزتك .


لماذا خدمة العملاء تطلب منك إغلاق الراوتر 10 ثواني وإعادة تشغيله


ينصح إذا بمحاولة تحسس الراوتر بيديك حتى تتأكد من درجة حرارته وبالتالي توفير مكان بارد تصل إليه التهوية المناسبة حتى يعمل بشكل جيد ، كما ينصح باغلاقه على الأقل يوميا من نصف ساعة إلى ساعة من الزمن حتي يستريح قليلا ، فهو في الأخير جهاز يتكون من دوائر كهربائية و له عمر افتراضي.


 نعود الآن إلى موضوعنا وهو

 لماذا تطلب منا خدمة العملاء غلق الراوتر 10 ثواني ثم إعادة تشغيله مرة اخرى

 ، هذا السؤال ببساطة الإجابة عليه ستكون في أن هناك مكثفات كهربائية موجودة فى الشرائح الإلكترونية  للراوتر ، وتكون وظيفتها هي تخزين جزء صغير من الطاقة وذلك للمحافظة على مسار التيار الكهربائي لبضع ثواني ، و عند عملية إغلاق الراوتر ل 10  ثواني كما تشير إليه خدمة العملاء فيحدث إفراغ  لهذه المكثفات من الطاقة ، وبعد هذه العملية  يحدث مباشرة تفريغ الذاكرة من التخزين المكثف وبالتالي إعادة الضبط الطبيعي لها مرة أخرى ، وهذا هو السر وراء طلب منك خدمة العملاء فصل التيار الكهربائي عن الراوتر  لعشرة ثواني حيث يتم  حل هذه المشكلة وجميع المشاكل الأخرى المرتبطة بنظام التشغيل .


حلول أخرى ينصح تطبيقها ، وهي وضع الراوتر في أماكن مرتفعة قليلا عن الأرض كفوق الطاولة أو أي مكان مفتوح آخر تصل إليه التهوية المناسبة ، كما ينصح كما قلنا باغلاق الراوتر يوميا  نصف ساعة إلى ساعة حتى تستعيد قطعه الداخلية نشاطها وتعمل بشكل أفضل ، وينصح أيضا  لتأكيد من وجود تحديثات ، فهناك شركات  مصنعة لأجهزة الراوتر تقوم بتنزيل بشكل مستمر التحديثات الأمنية لنظام التشغيل ، بالتالي تأكد أن تقوم بتحديث الراوتر الخاص بك .

google-playkhamsatmostaqltradent